Reindžeriai, ne siauri specialistai

Dažniausias klausimas po pranešimų yra ne apie įrankius. Jis skamba maždaug taip: kurią sritį rinktis, kad po dešimties metų būtų saugu. Klausia dažniausiai jauni žmonės, ir jie nori vieno konkretaus profesijos pavadinimo.

Neturiu ko jiems atsakyti, ir tą sakau garsiai. Ne dėl kuklumo, o todėl, kad klausimas ne toks. Saugumo šiandien duoda ne sritis, o tai, kaip greitai gali persikelti į kitą. Man pačiam prireikė kelių pakeistų sričių, kad tai suprasčiau, ir nė vienas iš tų perėjimų tuo metu neatrodė kaip planas.

Du sąžiningi kraštai to paties ginčo

Vienoje pusėje yra dešimt tūkstančių valandų. Šį skaičių išgarsino Malcolmas Gladwellas knygoje „Outliers“, remdamasis Anderso Ericssono tyrimais apie tikslingą treniruotę. Pats Ericssonas vėliau sakė, kad populiarusis skaičius supaprastintas per daug, bet mintis liko: gilumas ateina iš daugybės valandų vienoje siauroje srityje.

Kitoje pusėje yra Davido Epsteino „Range“. Jo argumentas paprastas: aiškiose, taisyklingose srityse, tokiose kaip šachmatai ar golfas, ankstyva siaura specializacija veikia puikiai. O ten, kur taisyklės miglotos ir keičiasi, laimi tie, kurie išbandė daug dalykų ir moka perkelti sprendimą iš vienos srities į kitą. Darbas su dirbtiniu intelektu yra antroji aplinka, nes taisyklės čia keičiasi kas kelis mėnesius.

Ir čia yra nemalonioji dalis. DI stipriausias būtent ten, kur kompetencija siaura, gerai apibrėžta ir kartojasi. Tai tiksliai atitinka klasikinio siauro specialisto aprašymą. Ne todėl, kad tas žmogus blogas, o todėl, kad jo darbas yra pats aiškiausias taikinys. Kalbu ne apie tai, kad specialistų nebereikės. Kalbu apie tai, kad vien specializacijos nebeužtenka norint jaustis saugiai. Anksčiau gilumas buvo ir įrankis, ir apsauga. Dabar jis liko tik įrankis.

Kas yra reindžeris

Reindžeris yra mano paties sugalvotas žodis, kurį naudoju pranešimuose: žmogus, kuris juda per platų reljefą, o ne kasa vieną gilų šulinį. Ką jis moka daryti, telpa į keturis dalykus.

Pasirinkti problemą. Ne laukti užduoties, o pamatyti, kur skauda, ir pasakyti, ką verta spręsti pirma. Sujungti sritis: atsinešti sprendimą iš logistikos į personalo skyrių, iš žaidimų į mokymus. Nukreipti mašiną: suformuluoti, ką reikia gauti, patikrinti rezultatą ir pasakyti „ne“, kai atsakymas gražus, bet neteisingas. Ir persimokyti be dramos, nes naujas įrankis nėra grėsmė, tai tik dar vienas daiktas kuprinėje.

Dabar patikslinimas, be kurio visa tai skamba per gražiai.

Reindžeris be jokio gylio yra tiesiog žmogus su nuomonėmis.

Reikia bent vienos srities, kurioje esi dirbęs pakankamai ilgai, kad iš karto pajustum, kai kažkas negerai. Tas jausmas ir yra vienintelė apsauga nuo gražiai suformuluotų mašinos klaidų. Jo neturint DI atrodo teisus visada, o taip nebūna.

Kur šitą rėmą naudoju

Kai su žmonėmis kalbamės apie karjerą, siūlau matuoti ne metus vienoje pozicijoje, o kiek skirtingų problemų jie išsprendė nuo pradžios iki pabaigos. Skaičius dažnai būna gerokai mažesnis, nei atrodo iš gyvenimo aprašymo.

Savo mokymuisi laikausi taisyklės: viena sritis, kurioje kasu giliai, ir kelios, kuriose lieku pradedantysis be jokios gėdos. Būtent ten dažniausiai ir atsiranda idėjos. Savo vaikams nesakau, kad reikia išmokti programuoti. Sakau, kad reikia išmokti pastebėti, kai kažkas neveikia, ir nebijoti to pasakyti garsiai. Dukra tai jau daro kasdien ir dažniausiai apie mane.

Siauras specialistas laukia, kol duos užduotį. Reindžeris ateina su problema.